Таковы два ключевых условия сохранения связей.
Доступность предполагает демонстрацию приветливости по отношению к тем, с
кем вы намерены поддерживать отношения, и исключает проявление надменности или
простой необщительности. Не забывайте, что связи - это улица с двусторонним
движением, а потому если кто-то звонит вам, чтобы просто поддержать контакт или
попросить об услуге, непременно будьте приветливы и отзывчивы.
Обеспечить постоянную доступность своей персоны бывает очень непросто,
поскольку всех нас затрагивает проблема стремительности и переменчивости ритма
современной жизни. Сухость или неприветливость реакции на пришедшееся не ко
времени обращение мгновенно ощущаются и принимаются нашим визави к сведению.
Быть доступным означает, таким образом, всегда находить время для тех, с кем мы
намерены поддерживать контакт. Выработайте в себе особое отношение к таким
звонкам, и если действительно крайне заняты, объясните ситуацию и скажите,
когда перезвоните сами. Непременно сдержите свое обещание. Представители вашего
личного круга постоянно должны ощущать свою избранность, и вам следует
обеспечить им это ощущение.
Досягаемость предполагает легкость выхода на контакт с вами, отсутствие
непреднамеренных барьеров на пути тех, с кем вы сами готовы поддерживать
отношения. Под барьерами подразумеваются молчащие телефоны, безответные
электронные послания. Те из вас, кто знакомы хотя бы с одной из наших
предыдущих книг, знают, что мы постоянно акцентируем внимание на важности
досягаемости, и нигде этот фактор не имеет такого значения, как в сфере
поддержания профессиональных связей. Всякий, кто хотел бы связаться с вами,
первым делом должен суметь на вас выйти. Ваша же первейшая обязанность состоит
в том, чтобы максимально облегчить ему эту задачу.
Особо подчеркнем, что насколько доступность и досягаемость способствуют развитию
связей, настолько же их отсутствие производит прямо противоположный эффект. Нам
известно, что порой приглашение к контакту поступает от тех, от кого вы
предпочли бы держаться подальше, и тогда отсутствие доступности и досягаемости
производит именно тот эффект, который нам нужен. Если вы проявляете твердость в
своей позиции, то есть говорите, что помочь не сможете, а связаться с вами
действительно становится проблематичным, через некоторое время нежелательное
знакомство отомрет само собой.